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    整形美容开启美丽年代

    橡果国际发布:Tuesday, November 09, 2010 浏览:

    从美容专科医院完了事离开的时候,她得到的是什么满足?如果仅仅从外表上看这个问题,可能答案与真实的情况大相径庭;换一个角度说,同样的医疗结果,完全有可能换来两种不同的结局。这就是医疗美容行为特别的地方。

      一个捂着肚子满头大汗冲进急诊室的病人对所有医生都满怀希望,对医生的诊断往往坚信不移,一边胡思乱想,一边对医生感激不尽,对于医生的期望值更是恰如其分。但是,前来美容的就医者可能完全不是这么回事。英国一位整形外科医师曼彻斯特(Manchester)说:“美容外科与心理学有着密切的关系,因为美容外科是要处理人们的情感、心理、社会需要以及渴望,美容外科在很大程度上是一个心理和社会的过程。”

      大多数医疗美容就医者都不同程度地存在心理上的问题,这一点不用怀疑。

      一、 导致你成为医疗美容就医者的原因是什么?

      这是一个看上去十分愚蠢的问题。然而并不是所有的就医者都有生理缺陷的。你看上去是不是真的像你自己以为的那样不漂亮呢?漂亮与否的标准是什么?你漂亮与否的标准又是谁定的?谁为你下的结论?

      1、 郝璐璐的贡献——被唤醒的求美之心

      郝璐璐对中国人观念上的贡献就是令女性们的求美之心不再遮遮掩掩。爱美之心人皆有之,自古形成的审美标准使一般人都明白漂亮的概念是什么,漂亮的五官或身材应该是什么样。值得注意的是:并不是外貌丑陋的人才会去做整形,很多好看的人更会对整形感兴趣,因为美是客观的,更是主观的。漂亮的人往往更希望完美,对外貌的苛求可能更甚于相貌丑陋的人。美容就医者的构成由于多元化的需求而出现多元化的现象。除了单纯追求漂亮之外,还有以抵抗衰老为目的抗衰老型医疗美容,有以减肥为目的美容治疗,还有以治疗表皮或颜面疾患为诉求的美容治疗等等,共同构成一般性的医疗美容大市场。

      2、 据说这样很温柔——因为流行

      有些医疗美容行为并不为传统的观念所接受,但却可能让人们争相追逐仿效,这往往被称之为“潮流”或“时尚”。据说在2005年前后,韩国开始流行肿泡眼,下眼睑下面的眼轮匝肌肥大,给人一种迷迷糊糊的样子,据说这样温柔。于是,医院里开始有人要求医生为之注射透明质酸,注射在下眼睑的部位。但是从传统的审美角度,这可能并不漂亮,但是没办法,它时尚。

      一般人都会趋从于流行的审美标准。比方说双眼皮、瓜子脸、高鼻子、丰满的嘴唇、高耸的胸部等等。所以,当女孩子们发现自己明显不具备诸如此类的审美要素时,往往会要求医生为自己也弄上一两样。韩国的家长在孩子高中毕业时可能会送给孩子一对双眼皮,因为社会上都认为双眼皮比单眼皮好看。别以为欧洲人都是高胸脯,法国女性在本世纪初就流行小胸了,因为这样活动起来更方便,更易于煅炼。连最浪漫的法国女性都这样,所以什么是性感就看怎么说了。

      3、 近乎疯狂的完美主义者——自己对自身的某种严重不满

      几乎所有心理调查都显示:美容外科的就医者中,其神经质、情绪不稳定倾向都远远高于正常人。许多就医者完全陷入了某种情绪之中不能自拔。笔者曾经接待过的一位小演员,她神情委顿地出现在办公室,一副饱受心理折磨的样子,她要求将她的脸型再修改一下,但是我们都同意,这种修改是微乎其微的。我试图建议她改变主意,而且也暗示她可能有某种心理上的问题需要先解决,没想到她直言不讳地承认自己有心理疾病,她每天都要花大量的时间照镜子来研究她的脸,计算着打算让医生为她抽掉多少毫克脸颊上的脂肪。她说唯一能帮治好心理疾病的方法就是为她吸一次脸上的脂肪。

      4、 由于心理问题导致的整形消费行为

      这类人往往在其他问题上产生了严重了心理失衡,希望藉由整形消费行为来改变什么?比如对现有的夫妻关系的不满与担忧;求职失败或事业上的不顺心;与他人比较而产生的嫉妒心理;由于外表问题引起的某种不公平等。上述这些能够引起心理失衡的问题一旦无法排解,很可能会自动寻找某种排解的方式,无疑,整形消费是一些心理障碍者常常使用的方法。经过整形消费之后,有相当一部分人可能会找到心理上的解脱,但是有一部分人可能会进一步加重心理负担。而且这类人最有可能出现的问题就是无法自地建立整形效果的合理期望值。

      5、 特殊情况下的美容要求

      某种职业的特殊需要可能成为整形的理由,比如演员上镜的时候,可能窄的脸更好一些,尽管别的脸型也不是不好看;生完小孩子的母亲可能需要妇科整形;而夜总会的女孩子们更关注自己的胸部。

      6、 生理缺陷及外伤后遗症

      这一类整形消费群体几乎是不用解释的。只是可以强调一下的是,对于生理缺陷或外伤后的整形,随着时代的进步,对于美的诉求更强烈了,而不仅仅局限于功能重建。

      二、 美不美,到底谁说了算 —— 心理因素对整形美容治疗效果的影响

      医疗美容毫无疑问是医疗行为,但是它却与几乎所有医疗行为的结果都不一样,因为医疗美容的结果几乎没有绝对客观标准可言,而且在医学标准上也没有对医疗美容制定出标准,可能也根本就不存在什么通行的标准。

      1、 标准是客人琢磨出来的

      就医者的心理标准往往成为评判治疗效果的首要标准。整形美容手术的术后效果不是以解除症状、改善功能为标准的,尽管我们以为应该存在一个相对客观的标准。就医者的心理又受到个性、心理健康程度、旁人的评价、术前期望值等诸多因素的其同影响。而且可能在就医者的心理所处的不同时期,也会对同一效果产生不同的评判,也就是今天可能说好,明天就完全否定自己的说法。

      2、术后的心理并发症

      这又是整形美容术后与其他治疗截然不同的,令人十分头痛,并且时常叫医护人员陷入两难境地。有时明知就医者有心理问题,但是就医者会声称只有手术才能解决心理障碍。如果就医者一再坚持,医生们怎么办?况且这个行业本身又是一个高度市场化的行业,医疗机构不做手术是不可能盈利的。是明知山有虎,偏向虎山行吗?那么术后等待医生们的结果就很难说了。心理并发症经常会让就医者失去理智,同时反过来形成新的生理并发症,导到恢复期延长、效果逆转、医患冲突、焦虑与神经质等。

      3、术后的心理变化两极化

      几乎所有就医者在走进医疗机构的时候,都不会想到自己将被改变的主要是什么,他们最直观的想法就是改变自己的外表,大多数人对术后的效果都是基本满意并乐于接受这种改变,不管这种改变在他人眼中是什么样,也不管客观上到底美了多少,就医者获得美丽外表之后的感觉与心理满足才是真正的收获,他们的精神症状多多少少都会得到改善,重新找回了自信和自尊。但是也有一些患者的心理症状在术后持续存在,如焦虑、神经质、敏感、抑郁、自卑、自闭、社会活动受限等。这些症状有可能在术后反而会加重,因为又增加了新的忧虑的根源,如对功能的怀疑、体象改变的适应不能、担心周围人的看法等。还有一些人会从此对整形成瘾,产生恶性心理依赖。

      三、 医疗美容过程中必要的心理治疗

      说所有的医疗美容就医者都有心理问题,这一结论未免过于夸大其词,而且不适合发展与变化的时代要求,但是大多数就医者存在不同程度的心理问题确是事实。医疗美容就医者的心理问题是比较复杂的,所以在医疗美容机构内开设心理咨询或心理治疗十分必要。

      1、帮助就医者确立正确的美容观与期望值

      美容就医者对自己身条件的认识与术后效果的期望很难在理性的层面上统一起来。许多人在术前与自己的术后效果掺杂了太多的想象因素。如果只是自己去想象或许还是可以被宽容的,更有甚者拿着明星的照片来,要求按照明星的效果为自己的施术,全面不顾自身的条件。所以,合理的期望值对于医患双方日后的关系就显得尤为重要了。一般来说咨询师应该能够达到这一目的,实在不行,只有求助于心理治疗师。心理治疗师真的就能解决全部问题吗?在目前的医疗美容界,还很难说。

      2、鉴别和筛选受术者

      不管是心理治疗师还是咨询师、整形医师,都可以用心理筛查的办法,鉴别出就医者的心理健康水平,虽然没有客观标准,但是有精神疾病或严重心理疾病的就医者还是能够被识别出来的,这时唯利是图或急功近利的心态都将引来严重的后患,因为这类就医者不能接受整形手术,或者必须进行心理治疗之后才能实施手术。心理异常较严重者应需要联合心理治疗。

      3、术后提高效果满意度

      心理抚慰有助于建立良好的医患关系。心理咨询师或治疗师应该承担起这样的职责,而主诊或主刀医生自己也应该掌握一定的心理问题解决办法。就医者的真实动机、人格类型、对并发症的承受能力,一定要在术前被掌握。术前的充分沟通,就医者可以与医师建立良好的信任关系,医生一旦获得就医者的认同,就有可能建立正确的理性的手术期望值,这种合作状态将有助于提高治疗效果的满意度;当然,如果医生能够结合心理、生理、就医者愿望等诸多因素,综合制定手术方案,才是未来医疗美容的合理业态。

      4、巩固与强化术后的疗效

      许多就医者指望通过整形美容术来改变心理问题,但并不是所有人术后心理问题就自行解决,术后适当的心理抚慰,一方面让心理问题进一步转变,另一方面帮助提高术后效果的清单度,就医者的生活质量由此而提高,因为心理满足了,目的就达到了。

      5、帮助对效果不满意的就医者理性对待术后效果

      “不满意”是从事整形美容的医生们时常听到又最不愿听见的话。我们不能说所有的不满都来自于心理问题,但心理问题可能会加重就医者的心理负担,所以,首先应该搞清楚的是在就医者的不满之中,有多少是属于心理障碍的范围。如果的确存在心理问题,那就将这些问题先行解决,可以为后面的处理清理掉一些障碍。

      四、咨询师的角色

      假设你是一位美容就医者,对于你来说,碰到一位好的咨询师与一位优秀的美容外科医生同样重要,甚至更重要。

      1、理想的二合一模式

      理想模式下,咨询师与心理治疗师如果能合二为一就好了。但是目前的行业里,这只是一种理想的状态。选择医生相对容易,因为医生们经常被宣传、被包装,而选择咨询师就没那么容易了,因为他们往往都是默默无闻的,运气决定你能否遇到适合你的咨询师。一位优秀的咨询师首先是杰出的心理按摩师,虽然中国目前还没有高级心理咨询师。对于美容就医者,术前的心理咨询与术后的心理辅导,其重要性可能与手术或治疗本身的质量相媲美。为什么这么说?因为美容外科解决的是心理问题,在同等手术质量的前提下,不同的咨询师,带来就医者的心理满意度可能皆然不同。就医者在术前是否能建立恰如其分的美容期望值?术后是否能够理性在看待自己改变了的面孔?这些工作不是每一位优秀的美容外科医生都能做到的,也不是每一位医生都有这个时间与精力。这些事都是咨询师来完成的。

      2、咨询师不是卖东西的

      咨询师的知识面不宽不行,因为她要随时回答就医者提出的任何问题,而且最关键的要素是:咨询师要知道到底是什么真正适合眼前的就医者,也就是说你得为就医者进行合理的有效的设计,这个时候,就医者的自身条件、审美趋向、经济条件、心理评估等等方面,都要考虑到,都要在很短的时间里拿出方案来,还不能让人觉得咨询师是在“忽悠”就医者,不能让就医者产生被促销的反感。

      美容外科治疗与一般的疾病治疗有本质的不同。美容外科治疗是市场行为,就医者可以自行选择治疗的时间、地点、医院、医生,可以自主决定在自己身上干什么。与此同时,这种治疗如果效果不好,医生或医疗机构面临的境地恐怕不是一般医院那么容易对付了,因为本来人家走进医院的时候就是健康人,虽然心理上多半有问题,但表面上看不出病来,故尔手术是不是精品,就狠关键了。美容外科医生与一般的专科医生不同,很少有美容外科医生只做一种手术,他们自己也决不会承认自己只擅长某一种术式,除了极少数的很有市场意识的医生,知道“一招鲜,吃遍天”的道理。好的咨询师,了解她目力所及的整形医生们每个人的特长与特点,她能更有效地调配医生资源,为自己面前的就医者安排最适合的医生,以保证每一个术式,都是精品术式。只有最佳的治疗效果,才能最有效地解决就医者的心理问题。

      五、医疗美容的明天

      1、非手术将超出手术,成为医疗美容的主体

      非手术涉及的治疗范围包括激光、注射、美疗、中医等门类,中医美容是中国特色,没有得到系统的发展,而激光、注射及药妆美疗已经在全世界范围内成为医疗美容的主流。2004年美国的数据是非手术占医疗美容总额的75%,整形只占到25%;在日本,非手术也超过了手术的营业额。中国也早晚会这样。

      负责任的整形医生会更多地涉猎非手术的治疗方法,对于就医者的需求也往往先从非手术项目入手。因为非手术创伤小、操作简便、治疗时间短,不会影响就医者的工作与生活,高科技的手段将会越来越发展非手术的治疗方法,非手术的功能将日益增多。当非手术无法解决就医者的问题时,才会考虑用手术的方法。

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